עסקים קטנים רבים שהחלו לשווק ולפרסם עצמם באינטרנט, שמו לב כי המשימה אינה פשוטה כלל ולעיתים אף לא מביאה כמעט לקוחות לעסק.
זה מתחיל בשיטות החינמיות (מטעמי תקציב דל) כמו פרסום בדף הפייסבוק של העסק, בקבוצות רלוונטיות בפייסבוק, ברשתות חברתיות נוספות כגון Linkedin ו-Google plus, באתרי אינדקס חינמיים כגון דפי זהב ועוד.
יש עסקים המסתפקים בכלים אלו אך לרוב זרם הלקוחות המגיע לעסק בעזרת שווק מסוג זה הוא רק טפטוף שלא מספיק אפילו לסגור את החודש.
חלק מהעסקים עובר גם לכלים בתשלום כגון פרסום ממומן בגוגל (Google Adwards) או פרסום בתשלום בפייסבוק, אך גם פה מתחוור לנו כי לא ממש מגיעים אלינו הרבה לקוחות כמו שחשבנו.
אז מה עושים? האם יש כלים שיווקיים באינטרנט שעובדים וכדאי להשקיע בהם? האם השיווק באינטרנט בכלל עובד? האם דרושים סכומים גדולים מאוד כדי לבצע שיווק מוצלח?
בשנים האחרונות ניסיתי לא מעט כלים, חקרתי, קראתי ספרות מקצועית, עבדתי בשיתוף עם אנשי מקצוע וכיום אני במקום אחר, ורציתי קצת לחלוק תובנות כדי לחסוך לכם זמן, כסף ולעזור לכם להצליח.
אז ככה:
סבלנות – גם במידה ובצעתם הכל טוב ונכון, ההצלחה אינה מיידית. תוצאות השיווק יבואו לידי ביטוי בצורה משמעותית רק לאחר כמה חודשים במקרה הטוב (שנה יכול להיות פרק זמן הגיוני יותר), אז אל תתייאשו.
קידום אורגני (Organic Search) – זו הטכניקה שמביאה לי הכי הרבה לקוחות לאתר. זה רק מפני שאתר העסק מופיע בעמוד הראשון בתוצאות חיפוש של מילות מפתח רלוונטיות לעסק (מתחת למודעות הממומנות). הטכניקות על מנת לגרום לזה לקרות משתנות לפי הקריזות של גוגל (המשנים את השיטות לחישוב הדירוג כל כמה חודשים בערך) אך עדין הגורם המשפיע ביותר הינו כתיבת תוכן איכותי, מקורי ורלוונטי באופן תדיר שיעניין קוראים. זו סיבה מספיק טובה על מנת להקים כמה שיותר מהר אתר לעסק שלכם עם בלוג בתוכו שיכיל את כל הפוסטים שלכם. קידום אורגני לוקח זמן ועסקים המתמהמהים עם הקמת האתר בעצם מבזבזים זמן יקר בו המתחרים שלהם כבר עושים את זה.
קידום ממומן בגוגל (Google Adwards) – מדובר בשיטה בה מופיעות מודעות ממומנות ב-3 מקומות הראשונים והאחרונים במנוע החיפוש כאשר מחפשים מילות מפתח רלוונטיות (המודעות מופיעות גם בחלק השמאלי של הדף וגם בגלישה במכשירים ניידים).
מומלץ לשכור איש מקצוע המתמחה בנושא, הוא יוכל להוזיל את המחיר לקליק הנגבה ממכם כאשר לקוח מקליק על המודעה.
בארץ, בניגוד לחו"ל, לקוחות סבורים כי העסקים המופיעים במודעות הממומנות, הן החברות היקרות יותר, והרבה פעמים מעדיפים להקליק על מודעות של חברות המופיעות בתוצאות הלא ממומנות.
האפקטיביות של כלי זה משתנה מענף לענף. אל תצפו למבול של שיחות אלא אם כן אתם משקיעים סכומים נאים.
אימיילים שיווקיים – זהו אחד הכלים שמביאים הכי הרבה לקוחות לעסק. מומלץ לעבוד עם מערכת דיוור מקצועית ולשלוח לרשימות תפוצה איכותיות. ניתן גם לפרסם בפייסבוק בצורה ממוקדת לרשימת התפוצה שלכם דרך אפליקציה ייעודית.
שיווק מחדש (Google Remarketing) – אחד הכלים המועילים ובאופן מפתיע גם הזולים ביותר. המנגנון אוגר את הלקוחות שביקרו אצלי באתר, ומפרסם להם מודעות של העסק באתרים נוספים בהם הם גולשים לאחר מכן. היתרונות של כלי זה הינם רבים:
- עלות נמוכה משמעותי מ-Google Adwards, תשלום לפי קליק.
- ניתן לקבוע לאורך איזו תקופה יוצגו מודעות הפרסום לאחר ביקור הגולש באתר.
- מודעות הפרסום שלכם מופיעות גם באתרים עם תנועה רבה כגון ynet ,globes ועוד.
- הפרסום הינו ממוקד רק לגולשים שביקרו באתר העסק ולכן מאוד אפקטיבי, כי מי שביקר מתעניין בסוג השירותים שהעסק מספק.
- ניתן להציג מודעות ממוקדות לפי הדף הספציפי בו ביקר הגולש באתר שלכם.
- מופעים חוזרים של מודעות הפרסום לאחר ביקור הגולש באתר, מייצרים יחס המרה גבוה (היחס בין הביקורים באתר העסק לביצוע תהליך של מכירה או מילוי טופס צור קשר למשל).
- ניתן לקבוע כמה פעמים ייחשף הגולש לפרסומות.
טיפ חשוב – מומלץ להכין מודעות בכל הגדלים שגוגל ממליצה, על מנת למקסם את מספר המופעים של המודעה. גוגל שוכרת שטחי פרסום באתרים, וגודל המודעה נקבע לפי גודל השטח המושכר.
לסיכום, השיווק והפרסום באינטרנט הינו אפקטיבי רק אם מתמקדים בכלים הנכונים, ועובדים איתם בצורה חכמה ויעילה.
ניתן להשיג עליה יפה בתנועת לקוחות פוטנציאליים לעסק שלנו במידה ועובדים בצורה נכונה לאורך זמן ועם סבלנות רבה.
בהצלחה!
דייזי עיצוב גרפי www.daisydesign.co.il
כתיבת תגובה